Hai la possibilità di restituire qualsiasi prodotto ordinato su aureliasalzano.it e aureliasalzano.com entro trenta (30) giorni di calendario dalla data di consegna per richiedere il rimborso. I prodotti restituiti devono essere nella loro condizione originale, inutilizzati, non lavati, inalterati e nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti con tutti i tag allegati e nell’imballaggio originale (compresa, se possibile, la scatola di consegna originale)accompagnati dalla rispettiva ricevuta di acquisto o, in caso di reso parziale, da una copia.
Ai sensi dell’articolo 52 del D.Lgs 206/2005, come modificato dal D.Lgs 21/2014, il Cliente può recedere dalle Condizioni e quindi dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di spiegazioni e senza incorrere in alcuna penale, entro 14 (quattordici) giorni lavorativi dalla data di ricezione dei prodotti.
La restituzione di un prodotto dovrà essere effettuata per posta o tramite corriere entro 14 giorni dalla comunicazione dell’intenzione di effettuare il reso. Oneri e responsabilità sono a carico del cliente.
Ci sforziamo di elaborare i rimborsi il più rapidamente possibile. Riceverai un’e-mail di conferma una volta che il rimborso è stato emesso.
In ogni caso, il Cliente perderà il diritto di annullare se AURELIA SALZANO scopre una delle seguenti:
- che il prodotto restituito e/o i suoi accessori e/o il suo imballaggio non siano intatti;
- che il prodotto sia privo del suo imballaggio esterno e dell’imballaggio interno originale;
- che al prodotto mancano alcune delle sue parti integranti